Die Herberge zur Heimat bietet randständigen Männern jeden Alters eine zeitlich befristete oder dauerhafte Wohnmöglichkeit, wo sie Geborgenheit und Anerkennung finden. Sie garantiert den Männern eine angemessene Grundversorgung, verfügt über adäquate Strukturen und bietet die nötige individuelle Betreuung und Sachhilfe an. Sie verfügt über ein Konzept, das den unterschiedlichen und sich wandelnden Bedürfnissen der Bewohner gerecht zu werden vermag und Gewähr für Qualität und Wirtschaftlichkeit bietet.

Die sozialpädagogische Betreuung der Bewohner hat konkret zum Ziel, das Verhalten der Männer dahingehend zu beeinflussen, dass sie ihre soziale Handlungskompetenz zu einer eigenverantwortlichen und so weit wie möglich selbständigen Lebensgestaltung zu verbessern in der Lage sind (Hilfe zur Selbsthilfe). Die Bewohner werden in ihren Lebenskrisen begleitet, und es wird ihnen geholfen, eine bessere Lebensperspektive zu erarbeiten.

Erweisen sich progressive Entwicklungen im genannten Sinn als unmöglich, geht es darum, bereits vorhandene Kompetenzen zu erhalten und zu stabilisieren, weiteren Abbau der Persönlichkeit zu verhindern und den gesundheitlichen Zustand zu erhalten. Die Bewohner sollen in diesem Falle möglichst bis zum Lebensende in der Herberge bleiben können (Spital- und Klinikaufenthalte wenn möglich verhindern).

Durch differenzierte Angebote in den 5 Stockwerken kann den unterschiedlichen Bedürfnissen der Bewohner Rechnung getragen werden. Es wird innerhalb der Herberge zwischen Wohngruppe und Leichtpflegeabteilung unterschieden. Die Zuweisung in die verschiedenen Stockwerke erfolgt aufgrund der persönlichen Voraussetzungen der Bewohner.

Die Bewohner erhalten Vollpension. Für Bewohner, die einer externen Beschäftigung nachgehen, kann auch ein Lunchpaket vorbereitet werden. Die Verrechnung einer Halbpension ist möglich, wenn den Bewohnern am externen Arbeitsplatz die Möglichkeit zur Verpflegung angeboten wird.

• In der Herberge zur Heimat wird das Bezugspersonensystem angewendet, um eine reibungslose Kommunikation und einen kontinuierlichen Austausch zwischen den Beteiligten sicherzustellen.
• Eine Bezugsperson ist für 6–9 Bewohner zuständig.
• Die Betreuung im Wohnheim wird rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr durch das Betreuungspersonal angeboten.
• Tägliche Rapporte dienen dem Informationsaustausch und der Dienstübergabe.
• Monatliche Teamsitzungen dienen der Information, Koordination und Planung.
• Monatlich finden Supervisionssitzungen statt.
• Sämtliche Hauptmahlzeiten können im Heimrestaurant eingenommen werden.
• Hausversammlungen finden viermal jährlich statt.
• Die allgemeinen Regelungen, die ein reibungsloses Zusammenleben ermöglichen, sind in der für alle Bewohner verbindlichen Hausordnung festgehalten.
  – Die Arztvisite im Hause erfolgt wöchentlich durch den Heimarzt.

Die Arbeit des Betreuungspersonals erfordert Sachkompetenz und Erfahrung im Umgang mit sozial schwierigen Menschen. Das Betreuungspersonal verfügt im Allgemeinen über eine Ausbildung in Sozialpädagogik, Sozialarbeit, sozialer Animation oder eine pflegerische Ausbildung. Notwendig ist ein sozialpädagogisches Grundverständnis, das geprägt ist durch eine klare, konsequente Haltung, Distanz und Abgrenzungsvermögen, Geduld und die Bereitschaft, jemanden zu akzeptieren, wie er ist.

In der Begegnung mit den Bewohnern sind Empathie, Wertschätzung, Respekt und der Wille, das Liebenswerte hinter der oft rauen Schale entdecken zu wollen. Wir gehen davon aus, dass dies die grundlegenden Voraussetzungen für den Aufbau einer fruchtbaren Beziehung sind.

Um die hohen Zielsetzungen in der Betreuungsarbeit erreichen zu können, sind ein gutes Arbeitsklima und eine vertrauensvolle Teamarbeit notwendig. Es gilt, die gemeinsame Aufgabe in den Vordergrund zu stellen, einander mit Offenheit, Respekt und Toleranz zu begegnen und sich gegenseitig zu unterstützen und zu ergänzen. Jedes Teammitglied ist durch das Mitsprache- und Mitbestimmungsrecht in seinem Arbeitsbereich in die Verantwortung eingebunden.

Die Pflegeplanung und Pflegeleistung orientieren sich an den Bedürfnissen, Fähigkeiten und Problemen der Bewohner. Ressourcen sollen erkannt, erhalten und gefördert werden.

Die Pflegeplanung erfolgt in Zusammenarbeit und Absprache mit den Bewohnern und ihren Bezugspersonen, unter Einbezug der Bewohnerbiographie sowie der verfügbaren Ressourcen und Bedürfnisse.

Die Bewohnerbiographie wird nicht durch gezieltes Ausfragen ermittelt, sondern durch die tägliche Arbeit stückweise erarbeitet. Geleitet vom Pflegeplan agiert das Betreuungspersonal mit dem Ziel, eine optimale Pflege zu gewährleisten, funktionelle Fähigkeiten zu erhalten, Komplikationen zu vermeiden und Behinderungen zu überwinden.

Das Betreuungspersonal evaluiert kontinuierlich die Reaktionen der Bewohner auf die Pflegeinterventionen. Wir erheben nur die Daten, die für eine optimale Betreuung und Pflege notwendig sind, und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

Auf Wunsch der zuweisenden Stelle bietet eine fachlich ausgebildete Person der Herberge zur Heimat weiterführende Maßnahmen zur beruflichen Integration in Form eines Job-Coachings an.

Das Handlungskonzept basiert auf den Werten und Prinzipien von „Supported Employment.“ Eine wichtige Grundvoraussetzung ist, dass der Bewohner arbeiten will und eine Anstellung im zweiten oder ersten Arbeitsmarkt anstrebt.

Inhalt:

• Erarbeitung des beruflichen Profils und der Integrationsplanung
• Erarbeitung beruflicher und sozialer Kompetenzen
• Arbeitsplatzfindung und Vermittlung
• Unterstützung am Arbeitsplatz

Das Job-Coaching wird so lange wie nötig angeboten und bedarfsgerecht an den Bewohner angepasst.