Der Bewohnerrat (BR) vertritt die Bewohner der Herberge zur Heimat gegenüber dem Geschäftsleiter und dem HzH-Team nach bestem Wissen und Gewissen. Der BR besteht aus mindestens 3, höchstens 5 Bewohnern. Er stellt Anträge an den Geschäftsleiter und unterbreitet ihm Anregungen und zwar solche, die der BR selber erarbeitet hat und solche, die er von den Bewohnern entgegengenommen hat. Der Bewohnerbeirat unterstützt die Geschäftsführung bei der Planung und Durchführung von Neuerungen und / oder Veränderungen. Er berät sofern erwünscht ratsuchende Bewohner. Die Amtszeit eines BR-Mitglieds beträgt 2 Jahre. Nach Ablauf der Amtszeit muss der betreffende Bewohner erklären, ob er sich zur Wiederwahl stellen will. Der BR hält pro Jahr mindestens 4 Sitzungen mit der Geschäftsführung ab.

Ja, das Gebäude ist rollstuhlgängig, es gibt auch einen kleinen Lift. Die Geigergasse 5 ist in der Altstadt, die Korridore sind relativ eng.

Es gibt verschiedene Aufenthaltsmöglichkeiten: Das hauseigene Restaurant im Erdgeschoss, der Spielraum mit Fussballkasten, der Raucherraum, bei angenehmem Wetter die schöne Dachterrasse mit Blick über Zürich, den See bis in die Berge.

Die Mitbewohner sollten sozial beweglich sein mit Einfühlungsvermögen gegenüber den anderen Mitbewohnern.